Privacybeleid

Syndicus Service, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd te Huikstraat 47, 2000 Antwerpen, ingeschreven in het rechtspersonenregister van Antwerpen en gekend bij de BTW-administratie onder nummer BE 0715.596.120, hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw gegevens in het kader van onze syndicusdiensten en digitale communicatie (waaronder WhatsApp).

1. Automatisch ingezamelde informatie

Wij kunnen bepaalde niet-identificeerbare informatie verzamelen wanneer u onze website of digitale platformen gebruikt, zoals IP-adres, datum en uur van toegang, gebruikte browser, bezochte pagina's en gebruikte functionaliteiten. Deze informatie wordt gebruikt voor systeembeheer en om onze diensten te verbeteren.

2. Persoonsgegevens die u zelf verstrekt

In principe verzamelen wij enkel persoonsgegevens die u ons zelf vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u zich registreert als mede-eigenaar, deelneemt aan de algemene vergadering of contact opneemt met onze klantendienst.

3. Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor: (i) de uitvoering van onze wettelijke taken als syndicus; (ii) de communicatie over het beheer van de mede-eigendom; (iii) het versturen van berichten via WhatsApp, mits uw toestemming; (iv) het delen van contactgegevens met andere mede-eigenaars binnen hetzelfde gebouw, tenzij u zich hiervoor afmeldt.

4. Directe marketing

Wij gebruiken uw gegevens niet voor directe marketing zonder uw voorafgaande toestemming. U kunt zich steeds uitschrijven door ons te contacteren via beheer@mysebas.be.

5. Delen van gegevens

Uw gegevens worden enkel gedeeld met: – mede-eigenaars binnen hetzelfde gebouw (opt-out mogelijk); – dienstverleners die namens ons werken; – bevoegde overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

6. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. U kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via beheer@mysebas.be en een kopie van uw identiteitskaart te bezorgen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde aanpassen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op ons platform.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Dit privacybeleid wordt beheerst door het Belgische recht. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via beheer@mysebas.be